Online in die Arztpraxis – So funktioniert die Videosprechstunde

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SO KANN DIE VIDEOSPRECHSTUNDE ABLAUFEN

↗ Sie erhalten von der Arztpraxis einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Video-dienstanbieters und den Einwahlcode für die Sprech-stunde.

↗ Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin auf der Internetsei-te mit Ihrem Einwahlcode ein. Dies sollte möglich sein, ohne dass Sie einen eigenen Account anlegen müssen.

↗ Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen kor-rekt an. Nur so kann die Ärztin oder der Arzt Sie richtig zuordnen.

↗ Nach einem kurzen automatischen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihre Ärz-tin oder Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.

↗ Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.